Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: [20.02.2025]

Dobrodošli na Outsider.ba. Cijenimo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke kada koristite našu web stranicu.

1. Koje podatke prikupljamo?

Kada koristite naš web shop, možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

  • Osnovni podaci: Ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj
  • Podaci o narudžbi: Adresa za dostavu i naplatu, detalji o kupljenim proizvodima
  • Podaci o plaćanju: Informacije potrebne za obradu plaćanja (ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama)
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja, preglednik, kolačići i podaci o korištenju web stranice

2. Kako koristimo vaše podatke?

Prikupljene podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Obrada i dostava narudžbi
  • Slanje obavijesti o narudžbama i ažuriranja o isporuci
  • Odgovaranje na upite i pružanje korisničke podrške
  • Slanje promotivnih ponuda (ako ste dali pristanak)
  • Poboljšanje funkcionalnosti i sigurnosti web stranice

3. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo. Možete ih onemogućiti u postavkama preglednika, ali to može utjecati na funkcionalnost stranice.

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

  • Kada je to nužno za obradu plaćanja (npr. PayPal, Stripe)
  • Kada koristimo dostavne službe za isporuku vaših narudžbi
  • Kada to zahtijeva zakon

5. Kako štitimo vaše podatke?

Koristimo sigurnosne mjere poput enkripcije, zaštite lozinkom i sigurnih poslužitelja kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa.

6. Vaša prava

Imate pravo:

  • Zatražiti pristup svojim podacima
  • Ispraviti netočne podatke
  • Ograničiti obradu ili zatražiti brisanje podataka
  • Povući privolu za primanje promotivnih poruka

7. Kontakt

Za sva pitanja vezana za privatnost podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: [unesite e-mail]